Бесконечно продолжается загрузка Визуального редактора

Open 1 reply plugin plugin-page-builder technical

Stayer1986

1 year ago · Last reply by Andrew Misplon 1 year ago

Добрый день!
У меня возникла следующая проблема с плагином SiteOrigin PageBuilder. На хостинге установлена CMS WordPress 6.6.1. Установлен плагин Page Builder от SiteOrigin версии 2.29.20. При создании страницы при попытке перейти в Визуальный редактор бесконечно длится загрузка страницы. В результате Визуальный редактор не загружается.
Хочу еще уточнить, может ли такое происходить из-за того, что в качестве DNS-серверов у меня для сайта указаны DNS-серверы Cloudflare.

This is our free support forum. Replies can take several days.

Need fast email support? Get SiteOrigin Premium

Replies

Andrew Misplon Staff 1 year, 5 months ago
Hi, thanks for posting your question.
It’s possible a ModSecurity or similar firewall rule is blocking the widget’s request. However, before investigating that route with your hosting company, it’s worthwhile ruling out a plugin conflict. You can check for a plugin conflict by temporarily deactivating all plugins except for the Widgets Bundle and Page Builder and then check to see if the issue persists.

Replies on this thread are closed.

Please create a new thread if you have a question, or purchase a SiteOrigin Premium license if you need one-on-one email support.